Creëer een social media laag
Wij geloven in de voordelen die social media u kunnen bieden. Alle ideeën, ervaringen, klachten en tips delen klanten op social media zoals Twitter, Hyves en Facebook. Waarom? Omdat uw klanten daar zijn. Deze klanten komen ook op uw online kanalen.
Wij stappen met on-site feedback in op het moment dat klanten zich ergens binnen uw online omgeving bevinden. We leggen een social media-laag over uw online kanalen heen waar klanten eenvoudig, laagdrempelig en snel hun feedback met u kunnen delen. U hoort real-time wat klanten tegen u zeggen, en kunt direct inhaken op de dialoog.
Verschillende vragen, behoeften en oplossingen
On-site feedback is het direct laten delen van customer feedback via uw eigen online kanalen, zoals uw website en app's voor de smartphone of tablet. Hiervoor bieden wij de volgende on-site producten:
 |
Mopinion Formulieren
Mopinion Formulieren kunt u met enkele regels script direct op alle pagina's van uw website draaien. De formulieren zorgen voor een continue stroom van feedback op uw website en organisatie. U lost snel knelpunten op en verhoogt de conversie.
 Leer meer |
 |
Mopinion Community platform
Via het Mopinion Community platform biedt u uw klanten een online omgeving, waar zij met elkaar ervaringen delen, problemen oplossen en suggesties geven. Daar waar klanten elkaar helpen, gebeuren mooie dingen. Leer meer |
 |
Mopinion Reviews
Mopinion Reviews maakt op een handige manier gebruik van de ervaringen van uw klanten. Met het delen van deze reviews en ratings op uw website ondersteunt en overtuigt u twijfelende bezoekers binnen het koopproces. Leer meer |
Neem contact met ons op
|
