De laatste jaren is het sociale web ontwikkeld tot een plek waar consumenten dagelijks gesprekken voeren. Al deze gesprekken bevatten waardevolle informatie voor bedrijven. Consumenten kunnen namelijk ervaringen, tips, klachten, suggesties en koopsignalen met elkaar delen. Als bedrijf wil je natuurlijk op de hoogte zijn wat prospects en klanten zeggen. Al deze informatie noemen wij customer feedback. Mopinion zorgt ervoor dat bedrijven customer feedback verkrijgen en kunnen inzetten. Enerzijds adviseren wij bedrijven hoe zij dit kunnen realiseren en anderzijds ontwikkelen wij web- en mobiele applicaties.
Mopinion is een professioneel, creatief en innovatief bedrijf. We schakelen snel, zijn leergierig en willen het beste leveren aan onze klanten. We werken voor organisaties als: TNT, Vodafone, NS, TUI, Stivoro, Vliegwinkel, Telegraaf Media Group en meer. Ter versterking van ons adviesteam zoeken wij een enthousiaste account-manager met een sterke focus op online (web en mobiel).
Wie jij bent Je beschikt over een HBO/WO werk- en denkniveau, je hebt affiniteit met internet en eventueel al ervaring opgedaan als account manager binnen de online wereld. Uiteraard heb je een professionele houding, ben je goed georganiseerd en sta je graag in contact met klanten. We hoeven je niet uit te leggen wat social media is en je bent het liefst woonachtig in Rotterdam en omgeving.
Wat je gaat doen Als account manager voor Mopinion ben je bezig met het vertalen van klantvragen naar een concreet advies. Je adviseert bedrijven over het inzetten van customer feedback en je begeleidt volledige klanttrajecten. Daarnaast is het proactief aanboren van nieuwe klanten een belangrijk onderdeel van je functie. Je zoekt op een effectieve manier contact met prospects en weet ze uit te leggen wat customer feedback voor hun kan doen.
Wat wij bieden Wij bieden je een baan met verantwoordelijkheid en de vrijheid om jezelf te ontwikkelen binnen de wereld van customer feedback, social media, web en mobiel. Je krijgt bij ons een prima basissalaris met een aantrekkelijke bonusregeling, een laptop en een mobiele telefoon. Je komt te werken in een team van gedreven professionals waar de sfeer informeel en gezellig is.
Meer weten? Neem dan contact op met Kees Wolters en/of Udesh Jadnanansing via 010 820 0075. We ontvangen je sollicitatie graag per email: sollicitatie@mopinion.nl.
Neem contact met ons op
|
|
|
|
Een kort overzicht
